Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve haklarınız.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 08.06.2026
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla ALBENTO, www.albento.co internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla işbu metni hazırlamıştır.
- VERİ SORUMLUSU
Ticari Marka: ALBENTO
İşletme Sahibi: Mahmut Sevimligül
Vergi Dairesi: Bandırma Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 7650076839
Adres: 600 Evler, 1335. Sk. Küçük Sanayi Sitesi No:11, 10200 Bandırma/Balıkesir
Telefon: +90 543 617 53 83
E-posta: info@albento.co
KEP Adresi: mahmut.sevimligul@hs01.kep.tr
Web Sitesi: https://albento.co
- İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Web sitesi kullanımı, sipariş oluşturma, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülükler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. Kimlik No — bireysel fatura tercih edildiğinde)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi, il, ilçe, posta kodu)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş numarası, sipariş içeriği, tutar, ödeme yöntemi, sipariş durumu)
- Finans bilgileri (ödeme işlem referansları; kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından doğrudan saklanmaz)
- Fatura bilgileri (şirket unvanı, vergi kimlik numarası — kurumsal fatura tercih edildiğinde)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, güvenlik doğrulama kayıtları)
- Talep ve şikayet kayıtları
- KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel veriler; web sitesi formları, sipariş ekranı, ödeme sayfaları, e-posta, telefon, WhatsApp, kargo takip ekranı, çerezler ve benzeri otomatik yollarla elektronik ortamda toplanabilir.
- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişin alınması, onaylanması ve ifası
- Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
- Sipariş durumu, kargo ve teslimat bilgilendirmelerinin yapılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Uyuşmazlıkların yönetilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin artırılması (anonimleştirilmiş verilerle)
- KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel veriler KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- İlgili kişinin açık rızası (gerektiği hallerde)
- Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme ve operasyonel süreçler için)
- KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (PAYTR — kartlı ödeme işlemleri)
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat)
- SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları (bilgilendirme)
- Barındırma, veritabanı ve altyapı hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
Aktarım, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.
- KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır.
Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
- BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
E-posta: info@albento.co
Telefon: +90 543 617 53 83
KEP: mahmut.sevimligul@hs01.kep.tr
Adres: 600 Evler, 1335. Sk. Küçük Sanayi Sitesi No:11, 10200 Bandırma/Balıkesir
Başvurular, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
- GÜVENLİK
ALBENTO, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
- ÇEREZLER
Web sitesinde zorunlu çerezler, oturum yönetimi, sepet işlevselliği ve güvenlik doğrulaması için kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
- GÜNCELLEME
İşbu aydınlatma metni yasal düzenlemeler ve iş süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin www.albento.co adresinde yayımlanır.